علم كاربردي كليد توسعه جامعه است
خبرگزاري فارس: متخصص حوزه بازاريابي گفت: كاربردي كردن علم و دانش كليد توسعه و پيشرفت يك جامعه است.
به گزارش خبرگزاري فارس از رشت، احمد روستا در همايش تخصصي «توسعه كسب و كار، بازاريابي اثربخشي و افزايش توان رقابتي» در سالن اجتماعات بانك صادرات اين شهر اظهار داشت: غلبه بر بحران، نيازمند توانايي و به‌كارگيري دانش و دانسته‌هاي زندگي است.
وي با بيان اينكه انسان بايد بحران را به عنوان جزئي لاينفك زندگي خود پذيرا باشد، افزود: بايد راه مديريت بحران را در زندگي كسب كنيم.
روستا شايستگي، دلبستگي و همبستگي را موضوع كليدي غلبه بر بحران ناميد و تصريح كرد: بايد بتوان در مواقع بحراني شايستگي و قابليت‌ها را در خود كشف كرد و ضعف‌ها را مورد بررسي قرار داد.
وي ايجاد پيوند و دلبستگي با افراد را عامل كليدي برشمرد و بيان داشت: مديريت انسانيت و عواطف تاثيرگذار بر مشتري لازمه كسب موفقيت در بازار رقابت است.
متخصص حوزه بازاريابي حذف تصورات ذهني و عادت‌هاي غلط گذشته را ضروري دانست و تصريح كرد: با تكيه بر روش‌هاي سنتي گذشته نمي‌توان در دنياي رقابت جاي داشت.
وي با اشاره به اينكه در حال حاضر در مديريت ابهام در عرصه بازاريابي به سر مي‌بريم، افزود: ابهام در نيازها و خواسته‌ها و عدم شفافيت در اين راستا يكي از ضعف‌هاي قابل بحث به شمار مي‌رود.
روستا ادامه داد: رويارويي با نيازهاي مبهم عدم موفقيت در عرصه رقابت را در بر دارد.
وي تعريف دوباره مفاهيم و مدل‌ها و راهكارهاي جديد در زمان بحران را ضروري دانست و تصريح كرد: پذيرش تحول و از بين بردن عادت و تصورات ذهني براي عبور از بحران امري ضروري است.
متخصص حوزه بازاريابي با بيان اينكه در بازاريابي جستجوي راه‌هاي تاثيرگذار به جاي راه‌هاي كنترل بايد مد نظر قرار گيرد، خاطرنشان كرد: تقويت، انعطاف‌پذيري و واكنش سريع از ديگر نكات كليدي در مواقع گذر از بحران است.
وي تقويت مديريت شبكه‌اي، ارتباطي و شراكتي را مهم دانست و تصريح كرد: در شرايط اقتصادي امروز به تنهايي نمي‌توان پاسخگو و برطرف كننده بود.
روستا در تعريف بحران گفت: بحران عبارت از هرچيزي كه تاثيرات فراگير دست‌و پاگير روي فرد، سازمان و يا جامعه اعمال كند و موجب بر هم زدن آرامش شود، تلقي مي‌شود.
وي مديريت بحران را يك واكنش جمعي خواند و افزود: هماهنگي به‌موقع و موثر نسبت به بحران با هدف جلوگيري يا كاهش خسارت، منافع، شهرت و توان عملياتي لازمه حل بحران است.
متخصص حوزه بازاريابي ضربه به توان اقتصادي و شهرت را از رويكردهاي ناخوشايند بحران ناميد و اظهار داشت: اهداف مديريت بحران كاهش فشارها و تنش‌هاي اوليه است.
وي با بيان اينكه بحران انسان را متوجه قابليت‌هايش مي‌كند، افزود: افزايش آمادگي و مهارت براي برخورد مناسب با بحران، كنترل جريان اطلاعات و ارتباطات و اداره كردن منابع به طور موثر از جمله اين قابليت‌هاست.
انتهاي پيام/ي20/ك
08:21 - 7 دی 1389
0 بازدید
1 پاسخ