پوستین‌دوز: مشتریان در انتخاب بیمه‌گر آزادند/نمایندگی‌ها: با 2 بیمه قرارداد داریم
خبرگزاری فارس: با وجود آنکه مدیر عامل سایپا از اختیار کامل خریداران در انتخاب شرکت بیمه برای پوشش بیمه شخص ثالث در هنگام خرید خودرو صفر کیلومتر خبر می‌دهد؛ مشاهدات خبرنگار فارس از نمایندگی‌ها حکایت دیگری دارد.
نعمت‌الله پوستین دوز در گفت‌و‌گو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبری فارس«توانا»، در رابطه با ارائه اجباری بیمه‌نامه شخص ثالث خودرو‌های صفر کیلومتر از جانب شرکت‌های خودرو ساز که پیش از این مورد اعتراض مردم قرار گرفته بود، اظهارداشت: براساس توافقات انجام شده شرکت سایپا برای جلوگیری از تضییع حقوق مردم اسامی بیمه‌نامه شرکت‌های مختلف را در سایت خود قرار داده به این صورت که مشتریان می‌توانند با آزادی کامل هر کدام را که مطابق شرایط آنها باشد انتخاب می‌کنند.وی با اشاره به اینکه در حال حاضر فقط یک شرکت بیمه دولتی بیشترین سهم پوشش‌های بیمه عمومی بازار را در اختیار دارد، گفت: به طور طبیعی مشتریان به شرکت بیمه‌ای که بیش از 50 درصد سهم بازار را به خود اختصاص داده و تسهیلات مطلوبی را ارائه می‌دهد گرایش پیدا می‌کنند.به گفته این مقام مسئول در شرکت ساپیا؛ انتخاب بیمه‌گر با خودروساز نبوده و مشتریان در زمان خرید و فروش با مراجعه به مراکز فروش و یا سایت، شرکت بیمه مورد دلخواه خود را انتخاب کنند.پوستین دوز تصریح کرد: در حال حاضر سایپا با استقرار کارگزاری‌هایی امکان ثبت نام هر شرکت بیمه را به وجود آورده تا مشتریان با خاطری آسوده اقدام به انتخاب نمایند.وی معتقد است در گذشته حضور شرکت‌های بیمه در این شرکت خودرو ساز با محدودیت‌هایی همراه بود که تأسیس این کارگزاریها امکان ورود شرکت‌های بیمه جدید را برای رفاه حال مشتریان به وجود آورده است.*بی‌اطلاعی نمایندگی‌های سایپا از استقرار کارگزاریها و ارائه بیمه‌نامه سایر شرکت‌های بیمه
به گزارش فارس، اظهارات این مقام مسئول در شرکت سایپا در حالی بیان می‌شود که مشاهدات عینی خبرنگار فارس خلاف آن را نشان می‌دهد به نحوی که عمده نمایندگان فروش بیمه‌نامه‌های اتومبیل شرکت فوق نه تنها از لیست اسامی سایر شرکت‌های بیمه در زمان فروش بیمه شخص ثالث به مشتریان صفر کیلومتر اطلاعی ندارند بلکه همچنان بر سیاست‌های خود در ارائه دو بیمه‌نامه از شرکت‌های بیمه‌ای خاص تأکید می‌کنند.براین اساس یکی از نمایندگان فروش شرکت خودرو ساز سایپا ضمن بیان این مطلب که ما به روال سابق دو بیمه‌نامه ملت و آسیا را به مشتریان خود ارائه می‌دهیم، افزود: انتخاب بیمه‌گر از طرف خودرو ساز انجام می‌شود و خریدار هیچ حق انتخابی را ندارد.البته یکی دیگر از نمایندگی‌های فروش این شرکت خودرو ساز در گفت‌و گو با خبرنگار فارس، با اشاره به اینکه مشتریان باید برای سال اول در زمان خرید اتومبیل بیمه‌نامه شخص ثالثی که شرکت خودرو ساز معرفی می‌کند را خریداری کنند، گفت: به محض آنکه یک سال از خرید بیمه نامه اتومبیل گذشته باشد خریدار می‌تواند به راحتی به هر شرکت بیمه‌ای که تمایل دارد مراجعه و بیمه‌نامه مورد نظر خود را خریداری کند.نکته قابل توجه آنکه مطابق مشاهدات خبرنگار فارس عمده نمایندگی‌های فروش شرکت سایپا هیچ‌گونه اطلاعی از استقرار کارگزاری‌هایی که مدیر عامل سایپا از آن به عنوان یک واحد اطمینان بخش برای مشتریان یاد کرده بود نداشتند و همچنان عدم آگاهی خود را از افزایش لیست شرکت‌های بیمه برای ارائه بیمه نامه شخص ثالث آنها به خریداران عنوان می‌کنند.
*هیچ امکان خاصی برای مشتری در زمان خرید بیمه نامه اتومبیل وجود نداردیکی از این نمایندگی‌های شرکت ساپیا با بیان اینکه ما فقط بیمه‌نامه ملت و ایران را به مشتریان خود عرضه می‌کنیم، درادامه ضمن بیان این مطلب که متقاضی خودرو باید همزمان با خرید خودرو بیمه‌نامه شرکت‌های مذکور را خریداری کند، گفت: شرط تکمیل مراحل اداری خرید خودرو توسط مشتریان، اخذ بیمه نامه ارائه شده توسط شرکت خودروساز است. البته این نماینده فروش در پاسخ به پرسش خبرنگار فارس مبنی براینکه چرا برخی از نمایندگی‌های فروش در کنار دو بیمه نامه فوق بیمه آسیا را نیز به مشتریان خود ارائه می‌دهند، افزود: کمافی السابق بیمه آسیا در کنار بیمه ملت به مشتریان ارائه می‌شد که در حال حاضر سایپا با بیمه ملت و ایران همکاری می‌کند؛ البته این امر ارتباط نزدیکی با قرارداد سایپا با شرکت‌های بیمه دارد.به گزارش فارس، با وجود آنکه در ماه‌های پایانی سال گذشته کمیسیون اصل 90 مجلس شورای اسلامی با دریافت شکایات بسیاری از مردم در رابطه با ارائه اجباری بیمه‌نامه شخص ثالث برخی از شرکت‌های خودرو ساز بر خودرو‌های صفر کیلومتر رسیدگی به این موضوع را در اولویت کاری خود قرار داده و در نهایت رأی بر عدم تخلف شرکت‌های بیمه و تجدید نظر شرکت های خودرو ساز بر ارائه بیمه نامه شخص ثالث به مشتریان خود را داده بود گویا همچنان این فعالیت بر ارائه خدمات این شرکت خودرو ساز حاکم بوده و تغییری نکرده است.
نا گفته نماند این اقدامات در حالی انجام می‌شود که مطابق گزارش نهایی کمیسیون اصل 90 به شرکت‌های خودرو ساز توصیه شده بود برای توزیع ثروت و ایجاد عرصه رقابت میان شرکت‌های بیمه‌ای حق انتخاب را به بیمه شدگان ارائه دهند. حتی در این راستا موضوع مربوطه به وزارت صنایع و معادن نیز ابلاغ شده بود که با پذیرش آنان امید اجرای کامل این تصمیمات توسط خودرو سازان می رفت اما گویا وزارت صنایع نیز نتوانسته است روال کاری شرکت های خودرو ساز را دچار تغییر کند. با توجه به موارد عنوان شده به نظر می‌رسد مردم با بی اطلاعی از اختیارات خود در خرید هر نوع بیمه نامه اتومبیل برای آنکه در روند فروش خودرو با مشکل خاصی مواجه نشوند هر ضوابط و مقرراتی را که شرکت‌های خودروساز مطرح می‌کنند، در بیشتر موارد بدون هیچ گونه اعتراضی می‌پذیرند. در این راستا نقش پراهمیت مسئولان مربوطه برای احقاق حقوق مردم جایگاه ویژه‌ای به خود می‌گیرد به این صورت که شاید تغییر در قوانین و قید اختیار انتخاب شرکت بیمه‌گر برای خریدار راهگشا باشد.به این صورت که در زمان ثبت نام خودرو، شرکت بیمه مورد نظر خود را انتخاب کند و در زمان تحویل خودرو با ارائه بیمه شخص ثالث، خودرو را تحویل بگیرد و بیمه خودرو از سوی خودروساز به عنوان یک گزینه در نظر گرفته شود.انتهای پیام/ح
00:29 - 16 آبان 1390
29 بازدید
1 پاسخ