اعتصابهای زنجیرهای سفرهای هوایی فنلاند را فلج کرد
با آغاز دور تازهای از اعتصابهای زنجیرهای در فنلاند، فینایر ناچار به لغو دهها پرواز شده که اختلالات گستردهای در سفرهای هوایی را رقم زده است.
گروه اقتصادی خبرگزاری فارس؛ شرکت هواپیمایی فینایر امروز جمعه، ۳۰ مه، اعلام کرد که در پی اعتصاب کارکنان خدمات زمینی فرودگاه هلسینکی، ناچار به لغو حدود ۱۱۰ پرواز شده است. این اعتصاب به دعوت اتحادیه کارکنان هوایی فنلاند (IAU) از صبح جمعه آغاز شده و به گفته منابع رسمی، چندین شیفت کاری را درگیر خواهد کرد.
به گزارش خبرگزاریهای بینالمللی از جمله رویترز و رسانه رسمی فنلاند (YLE)، این حرکت صنفی تنها بخشی از یک موج گسترده از ناآرامیهای کارگری است که عملیات شرکت فینایر را در هفتهها و ماههای اخیر تحت تأثیر قرار داده است.اعتصاب امروز نزدیک به ۸۰۰۰ مسافر را تحت تأثیر قرار داده و منجر به تأخیر در دریافت چمدانها، اختلال در فرآیند چکاین و کندی عملیات فرودگاهی شده است.
ادامه اعتصابات در روزهای آینده
کارکنان خدمات زمینی فین ایر اعلام کردهاند که اعتصابات بیشتری نیز در راه است. طبق بیانیه رسمی منتشرشده از سوی اتحادیه IAU، دورهای بعدی این اعتصابها برای تاریخهای ۲ ژوئن و ۴ ژوئن ۲۰۲۵ برنامهریزی شدهاند.این اقدامات صنفی نه تنها حمل و نقل هوایی داخلی و بینالمللی فنلاند را دچار اختلال خواهد کرد، بلکه خدمات کلیدی از جمله رسیدگی به چمدانها، تأمین غذا و نوشیدنی، تعمیر و نگهداری هواپیماها، پاسخگویی به مسافران، و حمل و نقل زمینی را نیز تحتالشعاع قرار خواهد داد.بر اساس اطلاعات منتشرشده، در اعتصابات پیشین، تعداد کارکنان شرکتکننده بین ۳۰۰ تا ۶۰۰ نفر تخمین زده شده است.
پیشینه بحران: شش ماه بیثباتی در روابط کاری
از اواخر سال ۲۰۲۴، شرکت فینایر با چالشهای متعددی در حوزه منابع انسانی مواجه شده است. بیش از ۲۰۰۰ پرواز در طول شش ماه گذشته به دلیل اعتصابات و اقدامات اعتراضی لغو شدهاند. علاوه بر کارکنان خدمات زمینی، گروههای دیگری از کارکنان نیز به اعتراضات صنفی پیوستهاند، از جمله:• کاهش عمدی سرعت کار توسط خلبانان در ماه آوریل؛• مذاکرات طولانی و تنشآلود با اتحادیه مهمانداران؛• ناتوانی در رسیدن به توافق با نمایندگان خلبانان، که هنوز ادامه دارد.اگرچه شرکت اخیراً با اتحادیه خدمه پرواز به توافقی رسیده است، اما نبود توافق نهایی با خلبانان و ادامه اعتصابات خدمات زمینی، توان عملیاتی شرکت را به شدت محدود کرده است.
هشدار به مسافران: آماده تغییر و اختلال باشید
شرکت فینایر اعلام کرده که برای مسافران دارای پرواز در تاریخهای ۳۰ مه، ۲ ژوئن و ۴ ژوئن، گزینههای انعطافپذیر برای تغییر بلیط در نظر گرفته است. مسافران میتوانند: پرواز خود را بدون پرداخت هزینه جابجا کنند یا تقاضای بازپرداخت کامل کنند در صورت لغو یا تأخیر طولانی و در صورت امکان، از پروازهای جایگزین با شرکتهای دیگر بهرهمند شوند، گرچه ممکن است این گزینهها شامل توقفهای چندگانه و مسیرهای کمتر ایدهآل باشند.شرکت همچنین توصیه کرده که مسافران بهطور مرتب وضعیت پرواز خود را از طریق ایمیل، اپلیکیشن یا وبسایت رسمی شرکت بررسی کنند. با توجه به اینکه اطلاعیههای مربوط به لغو پروازها اغلب تنها یک یا دو روز پیش از تاریخ سفر اعلام میشوند، برنامهریزی پیشدستانه ضروری است.
حقوق مسافران بر اساس قوانین اتحادیه اروپا
بر اساس مقررات EC 261/2004 اتحادیه اروپا، مسافرانی که پروازشان به دلیل اعتصاب لغو یا بهطور قابل توجهی تأخیر داشته باشد، واجد شرایط دریافت خدمات حمایتی از جمله:وعدههای غذایی رایگان؛ اقامت در هتل در صورت تأخیر شبانه؛ حمل و نقل از فرودگاه به محل اقامت و امکان دریافت بازپرداخت یا پرواز جایگزین هستند.با این حال، در برخی موارد، چنانچه کارکنان اعتصابی مستقیماً تحت استخدام شرکت هواپیمایی نباشند (مثلاً پیمانکاران خدمات زمینی)، ممکن است حق دریافت غرامت نقدی تحت شرایط خاص لغو شود.در شرایطی که فصل تابستان و اوج مسافرتها در پیش است، اختلالات ناشی از اعتصاب میتواند تأثیرات چشمگیری بر سفرهای بینالمللی از/به فنلاند بگذارد. شرکت فینایر گفته در حال تلاش برای کنترل خسارات و حفظ اعتماد مشتریان است، اما وضعیت ناپایدار نیروی کار تهدیدی جدی برای استمرار خدمات این شرکت به شمار میرود و از همین رو مسافران باید از هماکنون خود را برای تأخیرهای احتمالی، لغوهای ناگهانی و تغییر در برنامههای سفر آماده کنند.#فینایر_فنلاند#فینایر_لغوپروازها 14:19 - 9 خرداد 1404