30 کیوسک تاچ راهنمای بازدیدکنندگان نمایشگاه کتاب/ وارد اختلافات نشدیم
مدیر کمیته اطلاع‌رسانی نمایشگاه کتاب از خدمات 30 کیوسک تاچ در شبستان مصلای امام خمینی خبرداد و گفت: سعی کردیم از حالت اطلاع‌رسانی سنتی به سمت اطلاع‌رسانی الکترونیک حرکت کنیم.
علی اکبر تورانیان مدیر کمیته اطلاع رسانی نمایشگاه کتاب در گفت‌و گو با خبرنگار کتاب و ادبیات خبرگزاری فارس،اظهار داشت: با توجه به سابقه‌آی که در موضوع اطلاع‌رسانی پیدا کردیم سعی کردیم امسال اطلاعات خوبی را به مردم ارائه دهیم. وی گفت: در سی و یکمین نمایشگاه کتاب تهران برنامه‌های جدیدی اجرا شد که سعی کردیم از نیروی انسانی کمتر استفاده کنیم و بیشتر از حالت اطلاع‌رسانی سنتی به سمت اطلاع‌رسانی الکترونیک حرکت کنیم. برای این موضوع هم 30کیوسک تاچ داخل شبستان قرار داده شد. 30 کیوسک تاچ راهنمای بازدیدکنندگان نمایشگاه کتاببه گفته تورانیان این دستگاه‌ها از یکسو جلوه بهتری به نمایشگاه می‌دهد واز سوی دیگر اطلاع‌رسانی را برای مردم سهل کرده است ضمن اینکه مردم هم استقبال خوبی از این کیوسک‌ها داشتند. در واقع با حضور این باجه‌ها از ازدحام در غرفه‌های اطلاع‌رسانی سال‌های گذشته کم کرده است.وی در پاسخ به این سؤال که چند کیوسک در حال حاضر فعال است، گفت: در اطلاع‌رسانی 159 نفر نیروی انسانی مشغول کار در نمایشگاه هستند و 30 کیوسک هم در کنار آنها کار اطلاع‌رسانی را بر عهده دارند اما روند نشان داد اگر بتوانیم تعداد کیوسک‌ها را افزایش دهیم مردم راحت‌تر می‌توانند کار کنند و غرفه‌های مدنظر را پیدا کنند.غرفه های سیار اطلاع رسانی در سطح نمایشگاه تورانیان افزود: 10 غرفه در داخل شبستان وجود دارد که تعداد افراد در آن متغیر است.
برخی غرفه‌ها هم محیطی هستند و در مبادی ورودی نمایشگاه و مکان‌هایی که بیشتر ازدحام دارند، قرار گرفتند بخشی از غرفه‌های اطلاع‌رسانی هم سیار هستند که به توضیح نقشه و راهنمایی افراد می‌پردازند. وی با بیان اینکه یکی از نکات مهم در اطلاع‌رسانی این است که در حال حاضر نیروهای اطلاع‌رسان، نیروهای خبره و باتجربه‌ای شدند و یک شناخت خوبی از نشر و ناشران به دست آوردند که این موضوع به نمایشگاه خیلی کمک می‌کند. مراجعه کننده با گفتن نام ناشر بلافاصله کمک‌هایی را از محل استقرار ناشر به دست می‌آورند و حتی اطلاع‌رسان‌ها می‌دانند که تولیدات ناشران چیست و در چه زمینه‌هایی ناشر فعال است. کارشناسان واقعی کتاب اطلاع رسان شدندوی گفت: نیروها طی سه سال تربیت شده و آموزش دیده‌اند. این افراد در طول سال هم با ما مرتبط هستند و در همایش‌های ما شرکت می‌کنند. کارشناسان اطلاع‌رسان یکی از نیروهای ترویج کتاب و کتابخوانی محسوب می‌شود چرا که هم خود باید در طول سال کتاب بخوانند و هم اینکه در موقعیت‌هایی که قرار دارند مروج بحث کتاب و کتابخوانی هستند. یعنی این افراد نیروهای کارشناس به معنای واقعی کلمه هستند.به گفته مدیر کمیته اطلاع‌رسانی نمایشگاه کتاب با تغییر مدیریت خانه کتاب امسال به لحاظ دریافت اطلاعات مشکلی نبود و در واقع آن انحصار سابق برداشته شد و در حال حاضر آقای حسین‌پور مدیرعامل خانه کتاب ارتباط خوبی با کمیته کتاب دارد و همه جور همراهی را با ما داشت. نتیجه این تعامل و همکاری به نفع مردم است.
چرا قصدمان این بود که اطلاعات کامل به مردم ارائه دهیم این مقام مسئول گفت: نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران نمایشگاه بزرگی است و چون مخاطب زیادی در بر دارد و بنابر این درباره نمایشگاه باید بتوانیم در بحث اطلاع‌رسانی قوی عمل کنیم تا نتیجه رضایتمندی مردم را در نمایشگاه شاهد باشیم. زیرا معتقدیم اطلاع‌رسانی به عنوان پیشانی و ویترین نمایشگاه محسوب می‌شود و می‌تواند در وقت مردم صرفه‌جویی کند. نمره 20 رئیس کمیته اطلاع رسانی به اطلاع رسان هاتورانیان ضمن اشاره به اینکه قدم اول در ارائه اطلاعات بهتر به مردم در دسترس قرار دادن کیوسک‌های اطلاع‌رسانی بود، افزود: این تکنولوژی نشان داد مردم استقبال خوبی خواهند کرد. این کیوسک‌ها امسال توسط نمایشگاه اجاره شده و امیدواریم برنامه‌ای در نظر گرفته شود تا در سال‌های آتی برای تمام بخش‌ها از آن استفاده کنیم. امسال تنها در داخل شبستان از این دستگاه استفاده شد و عملکرد خوبی هم داشت. وی ضمن اشاره به اینکه برای نمایشگاه یک موشن‌گرافی انجام شد، گفت: موشن‌گرافی برای نمایشگاه در سه مرحله انجام شد. برای فردی که از یک مقصد به نمایشگاه برسد یعنی از مبادی مختلف شهر مسافران می‌توانند خیلی راحت با سیستم موبایل خود به نمایشگاه دسترسی یابند.
قرار است قسمت دوم این موشن‌گرافی برای داخل نمایشگاه است و در حال حاضر نیروهای آن و برنامه وجود دارد و با توجه به اینکه رضایت بسیاری از این بخش صورت گرفت بنابراین انشالله در نمایشگاه سال بعد نیز به طور کامل از این سیستم استفاده خواهیم کرد ولی باید به اطلاع‌رسانی نگاه ویژه‌ای صورت گیردوی در پایان در پاسخ به اینکه کمیته اطلاع‌رسانی و نیروهای اطلاع‌رسان خود چه نمره‌ای می‌دهید، گفت: بنده به کارشناسان و نیروهای اطلاع‌رسانی نمره 20 می‌دهم چراکه بسیار افراد خبره و زحمت‌کش هستند چرا که نوع کار آنها جهادی است و به عنوان یک تکلیف اداری به مسئولیت خود نگاه نمی‌کنند اما آنجه ما در آن دست داریم این است که انجمن‌هایی چون دانشگاهی، کودک، مدیرانشان با سیستم اطلاع‌رسانی همسان نشدند. مشکل اینجاست که آنها نمی‌توانند اطلاعات کامل و به روز خود را در اختیار کمیته ما قرار دهند. گاهی ناشران تغییر جا می‌دهند یعنی جابجایی غرفه‌ها را شاهد هستیم. بنابراین هنوز نتوانسته‌اند اطلاعات این جابجایی را به قسمت آی تی نمایشگاه ارائه دهند. از این بابت ناشران و مراجعان گاهی دچار مشکل می‌شوند. در سال جاری اگر ناشری با مسئولین نمایشگاه مشکلی به لحاظ غرفه داشت نامش در سیستم اطلاع‌رسانی وارد نمی‌شد ولی امسال در صحبتی که با رئیس نمایشگاه داشتیم هماهنگی‌های لازم صورت گرفت تا وارد حوزه‌های اختلاف نشویم و هر کسی وارد نمایشگاه می‌شود اطلاعات او را وارد سیستم کنیم.انتهای پیام/.
04:37 - 10 مه 2018
2 بازنشر
25 بازدید
1 پاسخ