وقتی تنها ابزار شما برای «مدیریت» قطعکردن، بستن و خاموشکردن است، یعنی اساساً بلد نیستید مدیریت کنید. مدیری که راهحل ندارد، دکمه خاموش را میزند.کشوری که با قطع ارتباط اداره شود، نه پایدار است، نه قابل احترام، نه قابل ادامه. این مدل ادارهکردن، محکوم به شکست است.