فارس من| چرا اپراتورها تعرفه اینترنت را گران کردند؟
تقریبا ۲ماه از اعلام نرخهای جدید تعرفه اینترنت میگذرد اما کاربران از این موضوع گلایهمند هستند و با ثبت پویشهای مختلف در «فارس من» خواستار پیگیری علل افزایش قیمت در نرخ گذاری تعرفههای جدید و یا بازگشت تعرفهها به قیمت قبل بودهاند.
به گزارش خبرنگار علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، درخواست اپراتورها از رئیس جمهور و وزارت ارتباطات در 8 دی ماه امسال موجب شد تا پس از 6 سال تعرفه اینترنت تا سقف 34 درصد افزایش یابد. اپراتورها در درخواست خود عدم توان در تامین مالی برای سرمایهگذاری جدید را عنوان کرده و تاکید داشتند به دلیل افزایش روزافزون هزینهها امکان بهبود تجهیزات و ارائه خدمات بهتر ممکن نیست در نتیجه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با شرط سرمایهگذاری در بهبود شاخصهای کیفی شبکه مجوز افزایش تعرفه اینترنت برای اپراتورها را صادر کرد. امیر لاجوردی رئیس سازمان رگولاتوری به عنوان بخش ناظر بر عملکرد اپراتورها در حاشیه نمایشگاه تلکام در جمع خبرنگاران با بیان اینکه از شاخص افزایش سرعت تا سایر شاخصهای کیفی شبکه، شاخصهایی هستند که به اپراتورها اعلام کردهایم، تاکید کرده بود: برای تمام تغییرات زمان بندی مشخص شده و اپراتورها باید محل هزینه کرد درآمد حاصل از افزایش تعرفه را مشخص نمایند، همچنین در حوزه توسعه فناوری ۵G برنامهای به اپراتورها اعلام شده است که هدفگذاری آن تا سال 1403 خواهد بود.رئیس سازمان رگولاتوری با تاکید بر اعلام نیازمندی های دیگر برای توسعه زیرساختها تاکید میکند: شاخصها را بر اساس شرایط موجود برای اپراتورها مشخص میکنیم و معتقدیم اپراتور باید به این اهداف برسد به عنوان مثال در حوزه شبکه ملی اطلاعات شاخص داریم که باید ده درصد جمعیت شهری ما تا انتهای سال ۱۴۰۴ تحت پوشش ۵G قرار بگیرند و اپراتورها ملزم به رعایت آن هستند.
بر اساس اعلام وزارت ارتباطات و در راس آن سازمان رگولاتوری این تغییر قیمت برای مردم و ارائه دهندگان اینترنت منصفانه بوده اما بسیاری از کاربران نسبت به این افزایش تعرفه گلایه مند بوده و با ثبت کمپینی در صفحه «فارس من» درخواست پیگیری و بازگشت تعرفهها به قبل را دارند. در این کمپین کاربری با نام پویا در انتقاد به افزایش تعرفه اینترنت نوشته است: «با توجه سرعت پایین و کندی سرعت اینترنت ارائه شده توسط اپراتورها و درخواست نامتعارف اپراتورها از ریاست جمهوری برای افزایش قیمت تعرفه ۱۰۰ درصدی بستههای دیتا و اعلام مخالفت عموم مردم ایران با این پیشنهاد، درخواست میشود با افزایش نرخ اینترنت مخالفت کرده و مشکل کُندی سرعت اینترنت رفع شود.»
از سوی دیگر اما اپراتورها برای درخواست خود دلایلی داشتند که بر اساس آن توانستهاند وزارت ارتباطات را متقاعد کنند؛ پس از ابراز گلایه کاربران لازم بود تا عموم مردم نیز از علل این افزایش تعرفه آگاه شوند، در همین راستا، اوایل بهمن ماه مدیران اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت ثابت و همراه در نشست «بررسی و تبادل نظر پیرامون انجام تعهدات اپراتورها برای بهبود کیفیت» که در سازمان رگولاتوری برگزار شد به سوالات خبرنگاران پاسخ داده و با ارائه گزارشی از دلایل درخواست افزایش هزینه اینترنت صحبت کردند.
امکانات قبلی پاسخگوی نیاز کاربران نیست
بیژن عباسی آرند، مدیرعامل ایرانسل در این نشست با بیان اینکه طی ۱۰ سال گذشته تلاش جدی برای توسعه شبکه اینترنت و خصوصاً اینترنت نسل چهار و پنج در این اپراتور صورت گرفته است، تصریح میکند: تلاش ما بر این بود که بتوانیم بهترین سرویس و کیفیت را به مشترکین ارائه کنیم، با وجود افزایش ترافیک در ایام کرونا، ظرفیتهایی که در لایههای هسته انتقال و دسترسی شبکه و فرکانسهای موجود قبلاً پیشبینی شده بود تا حدی جوابگو بود و این نشان میداد که برنامههای توسعهای که از قبل انجام شده تا حد خوبی پاسخگوی نیاز بوده است اما با مرور زمان با افزایش تقاضا و استفاده جدیتر مردم از زیرساختهای ارتباطی، ظرفیت پیشبینی شده و توسعه یافته قبلی، تا حد زیادی پر شد و ضرورت توسعه و سرمایهگذاری بیشتر را نسبت به قبل دو چندان کرد. وی در ادامه تصریح میکند: با وقوع کرونا، مارجین استفاده از شبکه زودتر پر شد و پیشبینی افزایش ظرفیت در بازه زمانی 4 ساله ، به دو سال کاهش یافت و در برخی نقاط کشور بویژه در شهر تهران به دلیل افزایش ترافیک، تنگناهایی حس میشود.عباسی آرند افزایش هزینه در بخشهای مختلف همچون تامین تجهیزات، نیروی انسانی و مواردی از این دست را دلایل دیگری برای این درخواست دانسته و عنوان میکند: برای بهبود شبکه وزارت ارتباطات ظرفیت فرکانس 2300 مگاهرتز واگذار کرد که توانستیم بخش زیادی از سایتهای ایرانسل را به روز رسانی کنیم.
هزینه اپراتورها دلاری و درآمد آنها ریالی است
«مسئله توسعه شبکه یک الزام و اجبار برای اپراتورهاست.»این جمله را حمید بهروزی معاون مدیرعامل اپراتور همراه اول در ابتدای صحبتهای خود در این نشست گفت. او در ادامه با بیان اینکه علیرغم افزایش تورم سالانه، اپراتورها در چند سال گذشته افزایش تعرفهای نداشتند و تمام سرمایهگذاری که انجام دادند نیز متناسب با افزایش ترافیک شبکه نبوده است، تاکید میکند، اگر تاکنون سالی 20 درصد افزایش تعرفه داشتیم و میخواستیم همان توروپوت را حفظ کنیم باید متناسب با آن افزایش سرمایهگذاری میکردیم، اما بیش از 90 درصد هزینههای اپراتورها دلاری است در حالیکه درآمدها ریالی است اگر دلار هیچ تغییر قیمتی نمیداشت ما شاید میتوانستیم همان توروپورت 6 سال پیش را حفظ کنیم.بهروزی تاکید میکند که اگر در طی پنج سال گذشته، تعرفه اپراتورها پائینتر از نرخ تورم حتی به اندازه 20 درصد هم افزایش پیدا میکرد الان تعرفه موبایل دو و نیم برابر شده بود و اپراتور هم میتوانست متناسب با افزایش ترافیک، سرمایهگذاری مناسبی را انجام دهد ولی الان اگر بخواهیم 30 یا 40 یا 50 درصد افزایش تعرفه داشته باشیم در واقع معادل حداقل افزایش تعرفهای است که در طی این چند سال میتوانست اتفاق بیفتد.
اینها تنها بخشی از صحبتهای مدیران 2 اپراتور همراه است که دلایل خود را برای افزایش تعرفه بیان کردند، اما در این نشست مدیران اپراتورهای دیگری همچون های وب، شاتل، آسیاتک، رایتل و مخابرات نیز دلایلی از همین دست داشتند، این اپراتورها افزایش سریع ترافیک شبکه و افزایش نرخ ارز برای خرید تجهیزات خارجی خصوصا در حوزه اینترنت ثابت را از دیگر دلایل اصلی برای پذیرش افزایش تعرفه اینترنت عنوان کردند.در پایان اینکه اپراتورها متعهد شدهاند تمام درآمد حاصل از این افزایش تعرفه را برای توسعه هزینه کنند و ملزم به ارتقا کیفیت در بازه زمانی مشخصی هستند.#همراه_اول#اپراتور_همراه#تعرفه_اینترنت#فارس_من
08:34 - 6 اسفند 1402